Политика конфиденциальности
Редакция от 27 сентября 2026 года
Коротко: у сайта нет своего сервера и личного кабинета. Корзина и данные для заказа хранятся в вашем браузере и попадают к нам, только когда вы сами отправляете заказ в мессенджер.
Кто мы
Сайт принадлежит зоомагазину «ХаскоШоп». Продавец и оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Александрова Елена Владимировна (ИНН 272304330685, ОГРНИП 322272400041119). Адрес магазина: Хабаровск, ул. Московская, 3, 1 этаж.
По вопросам обработки данных: телефон +7 (914) 541-00-02, а также Telegram, MAX или WhatsApp по этому номеру.
Какие данные и зачем
При оформлении заказа вы можете указать имя, телефон и комментарий (например, адрес доставки и удобное время). Вместе с ними в сообщение попадает состав заказа. Эти сведения нужны, чтобы подтвердить заказ, связаться с вами, собрать и доставить покупку. Заполнять телефон и комментарий необязательно.
Как данные попадают к нам
- Пока вы выбираете товары и заполняете форму, всё хранится только в вашем браузере — на сайт и нам ничего не отправляется.
- Когда вы нажимаете «Telegram», «MAX» или «WhatsApp», открывается выбранный мессенджер с готовым текстом заказа. Отправляете сообщение вы сами.
- Мы получаем заказ как обычное сообщение в мессенджере и используем его для выполнения заказа. Сведения о заказе могут заноситься в учётную систему магазина.
- Мессенджеры обрабатывают переписку по своим правилам: Telegram, MAX, WhatsApp.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для доставки заказа или требуется по закону.
Cookie и хранилище браузера
Необходимые данные хранятся в браузере (localStorage), чтобы сайт работал. Они не отправляются ни нам, ни другим сервисам:
| Запись | Для чего |
|---|---|
xs_cart | товары в корзине |
xs_order | имя, телефон и комментарий из формы заказа, чтобы не вводить их заново |
xs_consent | ваш выбор в баннере cookie |
Аналитика (Яндекс Метрика, Google Analytics) подключается только с вашего согласия. Она собирает обезличенные сведения о посещении: какие страницы и товары смотрят, с какого устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу, действия на сайте (например, добавление в корзину). Яндекс Метрика также записывает, как посетители прокручивают страницы и куда нажимают (Вебвизор и карта кликов); то, что вы вводите в поля заказа — имя, телефон, комментарий, — не записывается. Эти данные помогают нам понять, что улучшить. Правила сервисов: Яндекс, Google.
Изменить выбор можно в любой момент: кнопка «Настройки cookie» внизу главной страницы. Также можно удалить данные сайта в настройках браузера — корзина и форма при этом очистятся.
Сколько хранятся данные
Данные в браузере — пока вы их не удалите. Переписка и сведения о заказах — столько, сколько нужно для выполнения заказа, гарантийных вопросов и требований закона (например, бухгалтерского учёта).
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить и отозвать согласие на обработку. Напишите или позвоните нам по контактам выше — ответим в течение 10 рабочих дней.
Изменения
Если порядок работы с данными изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции вверху.
Отправляя заказ через сайт, вы соглашаетесь с этой политикой и обработкой данных, указанных в заказе, для его выполнения.